Verbeter je klantprofielen met tailo
Marketeers besteden veel geld en tijd aan het onderzoeken van klantvoorkeuren, online zoekgedrag en klantsentiment. De belangrijkste databron wordt echter nog veel te weinig gebruikt: inzicht uit klantconversaties.
Resultaten
Automatisch inzicht in sentiment, voorkeuren, prijsgevoeligheid etc. op individueel klantniveau.
Nieuwe klantinzichten worden automatisch aan het CRM toegevoegd.
Betere commerciële resultaten met een hogere klanttevredenheid en NPS.